LEGAL REFERENCE

Perlindungan Data dan Hak Pemain di zx4rr

Kami beroperasi mengikut undang-undang tempatan dan piawaian perlindungan data di mana undang-undang tempatan membenarkan. Setiap akaun anda dilindungi dengan enkripsi standard industri, dan maklumat peribadi anda tidak akan...

Enkripsi data end-to-endPerlindungan akaun pemainKebijakan privasi jelasSokongan pelanggan 24/7
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
zx4rr Perlindungan Data dan Hak Pemain di zx4rr

Bagaimana Kami Menangani Data dan Akaun Anda

zx4rr mengumpul maklumat yang diperlukan untuk membuat akaun anda berfungsi — nama, alamat e-mel, nomor telefon, dan maklumat pembayaran. Data anda disimpan di pelayan terjamin dengan akses terhad kepada staf yang berwenang sahaja. Kami menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman bermain anda dan memahami cara anda menggunakan platform. Kami tidak menjual data anda kepada pihak ketiga. Bagi wilayah yang disokong, kami mematuhi keperluan

perlindungan data setempat dan membenarkan anda meminta salinan, pembetulan, atau pemadaman maklumat peribadi anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Undang-undang

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang data anda, privasi kami, atau hak akaun anda, kami siap membantu melalui pelbagai saluran. Pasukan kami tersedia sepanjang hari untuk menjawab pertanyaan anda dengan cepat dan jelas.

Team online

E-mel Sokongan

Hantar pertanyaan undang-undang atau privasi ke [email protected]. Kami membalas dalam 24 jam perniagaan dengan penerangan lengkap tentang polisi kami dan hak anda.

Sembang Langsung

Buka akaun anda dan gunakan widget sembang langsung kami untuk berbicara dengan ejen yang terlatih tentang privasi, penyimpanan data, atau permintaan akses akaun anda.

Borang Permintaan

Hantar borang permintaan data di halaman pengaturan akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menghantar maklumat peribadi anda dalam format yang mudah dibaca dalam 14 hari.

KEAMANAN DAN KEPERCAYAAN

Cara Kami Melindungi Akaun dan Data Anda

Keamanan akaun anda adalah keutamaan kami. Setiap deposit dan pengeluaran disertifikasi melalui protokol keamanan berlapis, dan kata laluan anda disimpan dengan hashing berstandar industri. Kami memantau aktiviti mencurigakan...

Enkripsi SSL 256-bit

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan zx4rr disulitkan. Tiada orang lain dapat membaca kata laluan atau butiran...

Penyimpanan Terpadu

Maklumat peribadi anda disimpan di pusat data bersertifikat dengan salinan sandaran. Kami menggunakan kawalan akses pengguna dan log audit untuk...

Polisi Retensi Data

Kami menyimpan data akaun anda selagi ia aktif dan untuk 7 tahun selepas ditutup untuk mematuhi undang-undang kewangan. Anda boleh...

Keamanan Transaksi

Setiap deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX atau DuitNow disertifikasi 3D Secure dan diverifikasi oleh pemproses...

Permintaan Akses Peribadi

Anda berhak meminta salinan lengkap maklumat peribadi anda yang kami pegang. Gunakan borang permintaan di akaun anda atau hubungi kami...

Penyelesaian Pertikaian

Jika kami tidak dapat menyelesaikan pertanyaan privasi anda secara langsung, kami akan membimbing anda melalui proses rayuan formal dan memberikan...

Pertanyaan Lazim tentang Data dan Hak Anda

Cookie kami melacak pilihan permainan anda, pengaturan bahasa, dan riwayat deposit untuk membuat pengalaman anda lebih pantas. Kami tidak menjual data cookie kepada pengiklan. Anda boleh menyahkan cookie dalam pengaturan penyemak imbas anda, tetapi sesetengah ciri dalam akaun anda mungkin tidak berfungsi.

Hanya staf zx4rr yang dibenarkan yang mempunyai akses kepada maklumat akaun anda untuk memproses deposit, pengeluaran, dan sokongan pelanggan. Kami tidak berkongsi data anda dengan pemain lain atau pihak ketiga marketing tanpa persetujuan anda yang jelas terlebih dahulu.

Anda boleh mengemas kini nama, alamat e-mel, dan nomor telefon di halaman pengaturan akaun anda. Untuk permintaan penghapusan atau akses data lengkap, hubungi kami melalui [email protected] atau gunakan borang permintaan dalam akaun anda.

Kami menyimpan rekod akaun yang ditutup selama 7 tahun untuk mematuhi peraturan kewangan dan cukai. Data transaksi dirahsiakan melalui enkripsi. Anda boleh meminta penghapusan privasi lebih awal melalui e-mel dengan alasan yang sah.

Setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX atau DuitNow diproses melalui pemproses pembayaran bersertifikat dengan enkripsi 256-bit. Kami tidak menyimpan butiran kad atau e-dompet anda — hanya pemproses pembayaran yang melakukannya.

Tukar kata laluan anda segera dan hubungi sokongan kami melalui sambungan langsung atau e-mel [email protected]. Pasukan kami akan menyemak aktiviti akaun anda, mengamankan sesi anda, dan membantu anda memulihkan akses dalam beberapa jam.

Ya, kami mematuhi undang-undang perlindungan data yang berkaitan di wilayah yang disokong. Kami memberikan hak untuk mengakses, membetulkan, dan meminta penghapusan maklumat peribadi anda mengikut undang-undang tempatan yang berkenaan.